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Vendas parceladas

O BSTI permite registrar vendas a prazo com parcelamento automático — o sistema divide o valor total, gera as contas a receber e controla os vencimentos de cada parcela. Tudo que você precisa fazer é definir quantas parcelas e quando vencem.


Quando usar venda a prazo​

Use a forma de pagamento A Prazo quando:

  • O cliente vai pagar depois (fiado, carnê, boleto informal)
  • A venda é dividida em parcelas com datas específicas
  • Você quer controlar o que cada cliente te deve
Parcelamento no cartão de crédito

O parcelamento feito diretamente na maquininha de cartão não é controlado pelo BSTI — esse processo acontece entre o cliente e a operadora do cartão. No sistema, esse tipo de venda é registrado como Cartão de Crédito à vista.

Se quiser controlar internamente as parcelas do cartão, registre como A Prazo e defina os vencimentos manualmente.


Como registrar uma venda parcelada​

Vendas parceladas são registradas pela tela de Vendas — não pelo PDV, que é voltado para operações rápidas à vista.

Passo a passo​

  1. Acesse Vendas → + Nova Venda
  2. Selecione o cliente (obrigatório para vendas a prazo)
  3. Adicione os produtos normalmente
  4. Na seção de pagamento, selecione A Prazo
  5. Defina o número de parcelas
  6. Defina a data do primeiro vencimento
  7. O sistema calcula e distribui as parcelas automaticamente
  8. Clique em Finalizar

Como o sistema calcula as parcelas​

O valor total da venda é dividido igualmente pelo número de parcelas. Se a divisão não for exata, o sistema ajusta o centavo na última parcela.

Exemplo:

  • Total: R$ 300,00
  • Parcelas: 3x
  • Primeiro vencimento: 15/09/2026
  • Resultado:
    • Parcela 1: R$ 100,00 — vence 15/09/2026
    • Parcela 2: R$ 100,00 — vence 15/10/2026
    • Parcela 3: R$ 100,00 — vence 15/11/2026

Os vencimentos seguem intervalos mensais a partir da data do primeiro vencimento.


Acompanhando as parcelas​

Após finalizar a venda, as contas a receber geradas ficam disponíveis em Financeiro → Contas a Receber.

Na lista de contas a receber, você pode filtrar por:

  • Cliente: ver todas as parcelas de um cliente específico
  • Período de vencimento: ver o que vence em determinado intervalo
  • Status: em aberto, pagas ou vencidas
Identifique inadimplentes antes de vender mais

Na lista de Clientes, o badge CR aberto aparece ao lado do nome de quem tem parcelas em aberto. Verifique antes de fazer uma nova venda a prazo para o mesmo cliente.


Registrando o pagamento de uma parcela​

Quando o cliente pagar uma parcela:

  1. Acesse Financeiro → Contas a Receber
  2. Localize a parcela pelo nome do cliente ou pelo vencimento
  3. Clique em Dar Baixa
  4. Confirme o valor e a data do recebimento
  5. Clique em Confirmar

O sistema registra o recebimento, atualiza o status da parcela para Pago e lança a entrada no caixa.


Recebendo com PIX nas parcelas​

Para cobrar uma parcela via PIX, localize a conta a receber e clique no ícone PIX na linha da parcela. Um QR Code com o valor exato é gerado para o cliente escanear.

Após confirmar o recebimento no seu banco, dê a baixa normalmente.


Parcelas vencidas​

Parcelas com data de vencimento anterior à data atual e ainda com status Em Aberto são exibidas com destaque na lista de contas a receber — sinalizando inadimplência.

O sistema não cobra nem notifica o cliente automaticamente. O contato para cobrança é feito por você, fora do sistema.


Antecipação de parcelas​

Se o cliente quiser pagar várias parcelas de uma vez ou antecipar o saldo devedor, dê a baixa em cada parcela individualmente com a data de pagamento real.

Não há função de "liquidar tudo" em um único clique — cada parcela é quitada separadamente para manter o histórico correto.


Cancelando uma venda parcelada​

Se precisar cancelar uma venda que gerou parcelas:

  1. Acesse Vendas e localize o pedido
  2. Abra os detalhes e clique em Cancelar

O cancelamento:

  • Reverte o estoque dos produtos
  • Cancela todas as parcelas ainda em aberto
  • Mantém o histórico das parcelas já pagas (sem estorno automático)
Parcelas já pagas não são estornadas automaticamente

Se o cliente já pagou parte das parcelas e você cancela a venda, o sistema cancela apenas as parcelas em aberto. O valor já recebido precisa ser devolvido ou compensado manualmente.